О сервисе Tortofei.Ru

Что мы предлагаем

Tortofei.Ru – это наилучший способ выбирать, заказывать и покупать авторские торты!

Мы – первый в России сервис, позволяющий покупать торты непосредственно у домашних кондитеров.

Наши преимущества

Сервис создан профессиональными рестораторами. Мы лично проверяем квалификацию каждой тортофеи. У нас дешевле! Заказывая торт в кондитерской, Вы оплачиваете не только ингредиенты и рабоу кондитера, но и аренду, оборудование, рекламу и другие накладные расходы предприятия. Заказывая торт у тортофеи, Вы платите только за торт!

Тортофеи используют только натуральные ингредиенты и домашние рецепты, не прибегая к химическим и синтетическим добавкам, без которых невозможно поточное производство.

Как пользоваться

Всё просто! Вы заходите на сайт tortofei.ru и выбираете торт из обширного каталога. В каталоге собраны все модели от наших тортофей, поэтому тортов много! Можно смаковать удовольствие от разглядывания бесконечного числа необыкновенно красивых фотографий. А можно выбрать свой торт очень быстро, воспользовавшись интуитивно понятной системой фильтров.

Когда Вы выбрали модель торта в каталоге, сделайте щелчок кнопкой мыши по её фотографии. Откроется страница с подробным описанием торта. Чтобы заказать, нажмите кнопку ЗАКАЗАТЬ ТОРТ и введите информацию, минимально необходимую для того, чтобы связаться с Вами и понять основные параметры Вашего заказа: размер, дата исполнения заказа, дополнительные пожелания.

Затем нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ. Вашим заказом тут же займутся наши модераторы. Они согласуют его с тортофеей и затем оперативно вернутся к Вам, чтобы окончательно подтвердить заказ. В некоторых случаях (например, если Вы указали дополнительные пожелания, требующие затрат) цена может быть скорректирована по сравнению с изначальным расчётом. Но даже если выбранная тортофея вовсе не смогла взяться за Ваш заказ, не беда! Мы свяжемся с остальными домашними кондитерами из нашей команды и найдём достойную замену.

Ждите сообщения на оставленный Вами адрес электронной почты и звонка на мобильный телефон, если Вы его указали. Вы также можете отслеживать продвижение заказа непосредственно на Сервисе на странице Заказы, ссылка на которую появится справа наверху на странице после формирования заказа или регистрации.

Если Вы точно знаете, какой торт хотите, и у Вас есть фотография, воспользуйтесь опцией заказать по фотографии. Просто загрузите фотографию понравившегося торта, и одна из наших тортофей сделает для Вас точно такой же!

Наконец, если Вы ещё не решили, какой торт заказать, не имеете времени или желания выбирать из каталога, просто заполните короткую анкету в разделе заказать торт по описанию, и очень скоро мы пришлём Вам несколько вариантов тортов, несомненно, подходящих для Вашего торжества. Вы можете выбирать и заказывать торты на нашем Сервисе в любое время. Однако обратите внимание на то, что служба обработки заказов работает каждый день с 9:00 до 21:00. Это значит, что обработка запроса, сделанного после девяти вечера начнется в девять утра следующего дня.